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L'Hotel Coeur des Alpes est un hôtel boutique familial à Zermatt proposant le petit-déjeuner et un espace bien-être. Les clients louent unanimement l'accueil chaleureux et personnalisé des propriétaires Leni et Thomas ainsi que de l'équipe attentionnée, notamment Carmen, Raphaela et Simone. L'hôtel séduit par son design moderne et chaleureux, sa situation en hauteur avec vue sur le Cervin et des services comme le transfert gratuit depuis la gare et une aide précieuse en cas d'imprévu.
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L’hôtel garni Romantica à Zermatt propose des chambres traditionnelles et douillettes avec balcon et vue sur le Cervin, à deux pas de la rue principale et de la gare. Les propriétaires Thor et Michèle offrent un service personnalisé : transfert des bagages depuis la gare, conseils de ski et de randonnée selon la météo, et recommandations de restaurants. Les clients saluent l’accueil chaleureux, le petit-déjeuner varié et l’expertise locale – une note de 4.9 étoiles sur 208 avis.
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Le Berggasthaus Trift est un refuge de montagne avec restaurant près de Zermatt, une halte prisée des randonneurs. Les clients apprécient le thé glacé maison, la tarte aux pommes fraîche et le rösti. Le propriétaire est réputé pour son service amical et personnalisé. Note : il n'y a pas d'eau potable ; l'eau en bouteille est vendue.
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L'hôtel Berghof, un hôtel familial à Zermatt avec une note de 4,8, propose des suites spacieuses avec vue sur le Cervin, un ascenseur privé vers le téléphérique Matterhorn Glacier Express et un accès skis aux pieds. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, le petit-déjeuner copieux avec sandwichs à emporter et le spa comprenant deux piscines, sauna, hammam, solarium et salle de sport. Services supplémentaires : salle de billard, service de bagages/navette et personnel attentionné.
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Chalet Merlin propose cinq appartements de vacances entièrement équipés dans un bâtiment traditionnel valaisan 4 étoiles, situé dans le calme à la périphérie de Zermatt. Les clients saluent l'hospitalité exceptionnelle de la famille Biner, la vue imprenable sur le Cervin depuis chaque balcon et l'équipement parfait où rien ne manque. Un arrêt de bus et un restaurant se trouvent à 200 mètres, le téléphérique du Glacier Paradise du Cervin à 10 minutes à pied ; le centre du village est accessible en 15 minutes à pied ou en bus.
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Artist Apartments & Hotel Garni propose des appartements de vacances et des chambres d'hôtel décorés individuellement, dans un emplacement calme avec vue sur le Matterhorn, à 7 minutes à pied du centre de Zermatt. Les clients saluent l'hospitalité exceptionnelle de l'hôte Richard, notamment le transfert gratuit depuis la gare, la livraison de pain frais chaque matin et les soirées fondue/raclette hebdomadaires. Les appartements sont équipés d'une kitchenette, d'une propreté irréprochable et de balcons offrant une vue directe sur le Matterhorn.
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Le Resort La Ginabelle est un hôtel wellness 4 étoiles supérieur géré en famille à Zermatt. Les clients saluent l'équipe de la réception flexible et accommodante, les chambres propres avec vue sur le Matterhorn et le vaste GinaSPA avec piscines chauffées, jacuzzis et saunes. Le club pour enfants supervisé, l'excellent buffet de petit-déjeuner et l'emplacement pratique près de la gare principale et des remontées mécaniques en font un choix de premier ordre pour les familles.
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L'Hotel Mountain Paradise à Zermatt est un bed & breakfast proposant des chambres propres et confortables, dont plusieurs avec vue directe sur le Cervin. Les clients saluent le personnel amical et serviable, l'emplacement calme près du téléphérique du Glacier Paradise et de l'arrêt de bus, ainsi que le petit-déjeuner correct avec options végétariennes. L'hôtel dispose d'un sauna et d'une salle de jeux avec baby-foot et PS4 ; attention aux chambres pouvant être trop chaudes et à l'insonorisation limitée, le départ est strictement à 10h30.
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L’Hotel City est un hôtel garni familial au centre de Zermatt, proposant 16 chambres et 1 suite (34 lits). Les clients saluent l’accueil exceptionnel du propriétaire Christoph, sa connaissance de la région en tant que guide de montagne et sa disponibilité pour les réservations et l’organisation d’activités. L’établissement se distingue par ses chambres propres et spacieuses avec balcon (certaines avec vue sur le Cervin), un emplacement calme mais central à quelques pas de la gare, des arrêts de bus et des remontées mécaniques, ainsi qu’un petit-déjeuner européen classique.
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Albert Perren, Alpine Lodge Colosseo propose la location d'appartements de vacances à Zermatt, en Suisse. L'entreprise propose des appartements entièrement équipés pour des séjours de courte durée au Wiestistrasse 122.
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L'Hotel Bristol est un hôtel familial 3 étoiles au centre de Zermatt, proposant 38 chambres modernes avec vue sur le Matterhorn, un spa avec sauna finlandais, cabine infrarouge et salle de massage, ainsi qu'un restaurant servant une cuisine régionale. Les clients saluent régulièrement le service de navette gratuit depuis la gare, l'accueil chaleureux du personnel et l'excellent petit-déjeuner. Beaucoup apprécient les chambres bien équipées avec kitchenette et l'ambiance cosy.
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L'Hotel Garni Testa Grigia est un bed & breakfast calme à quelques minutes à pied de la gare de Zermatt, du téléphérique Sunnegga et du centre du village. Les clients louent les chambres spacieuses et d'une propreté irréprochable, avec balcon (certains avec vue sur le Cervin), machine à café et WiFi gratuit. Le personnel sympathique, en particulier Victor, fait preuve d'une hospitalité chaleureuse et d'un dévouement exceptionnel ; le petit-déjeuner inclus est simple mais frais et savoureux.
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Le Backstage Hotel Vernissage à Zermatt propose des chambres et suites au design unique avec vue sur le Cervin, ainsi qu’un spa composé de cabines séparées et de bains à remous. Les clients soulignent régulièrement la gentillesse et l’efficacité du personnel—en particulier Laura, Amelia et Therese—ainsi que l’emplacement central à quelques minutes de la gare. Le petit-déjeuner buffet est excellent, bien que certains trouvent les chambres de style industriel exiguës et les matelas fermes.
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L'Hotel Holiday est un hôtel 3 étoiles au centre de Zermatt, proche de la gare de Sunnegga et de la gare ferroviaire. Les clients apprécient les chambres impeccablement propres, les lits confortables, la vue sur le Cervin depuis le balcon et le petit-déjeuner excellent. Le restaurant sert des spécialités suisses comme la fondue au fromage, et le personnel est reconnu pour sa gentillesse et son aide, comme prêter des chaussures.
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L'Hôtel Morgenrot, géré par Heidi Aufdenblatten, est un hôtel historique à Zermatt fonctionnant désormais comme une maison de groupe. Il propose un hébergement pour 20 à 44 personnes avec vue sur le Cervin, accès skis aux pieds et possibilité de restauration autonome.
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L'Hotel Cima est un petit hôtel garni économique à Zermatt, à 4-5 minutes à pied de la gare et près des remontées mécaniques. Les chambres simples offrent TV écran plat, Wi-Fi gratuit, certaines avec douche et balcon vue Matterhorn ; les toilettes sont souvent partagées et il n'y a pas d'ascenseur. Les clients apprécient l'emplacement idéal, la propreté et le rapport qualité-prix, mais signalent le mobilier vieillot, l'absence de réception 24h/24 (clé laissée sur place), le paiement en espèces uniquement et parfois des difficultés de communication.
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L'Hôtel Alpenroyal à Zermatt propose des chambres propres et confortables avec balcons offrant une vue imprenable sur le Cervin. Les clients apprécient l'ascenseur privé qui permet un accès rapide au centre du village, le personnel accueillant et le petit-déjeuner buffet de qualité. L'hôtel dispose également d'une piscine chauffée, d'un bain à remous, d'un sauna et d'un bain de vapeur.
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L'Hotel Cheminée & Halali Bar est un hôtel familial 3 étoiles à Zermatt, situé juste en face de la station de montagne Sunnegga Express. Les clients apprécient les chambres spacieuses avec balcon offrant une vue imprenable sur le Cervin, un petit-déjeuner buffet copieux avec des œufs préparés à la demande, et un bar accueillant avec une terrasse ensoleillée. L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied de la gare et donne un accès facile aux pistes de ski et aux sentiers de randonnée. Note : pas d'ascenseur, les étages supérieurs sont accessibles par escalier.
