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L'Hotel Coeur des Alpes est un hôtel boutique familial à Zermatt proposant le petit-déjeuner et un espace bien-être. Les clients louent unanimement l'accueil chaleureux et personnalisé des propriétaires Leni et Thomas ainsi que de l'équipe attentionnée, notamment Carmen, Raphaela et Simone. L'hôtel séduit par son design moderne et chaleureux, sa situation en hauteur avec vue sur le Cervin et des services comme le transfert gratuit depuis la gare et une aide précieuse en cas d'imprévu.
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L'hôtel Berghof, un hôtel familial à Zermatt avec une note de 4,8, propose des suites spacieuses avec vue sur le Cervin, un ascenseur privé vers le téléphérique Matterhorn Glacier Express et un accès skis aux pieds. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, le petit-déjeuner copieux avec sandwichs à emporter et le spa comprenant deux piscines, sauna, hammam, solarium et salle de sport. Services supplémentaires : salle de billard, service de bagages/navette et personnel attentionné.
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Chalet Merlin propose cinq appartements de vacances entièrement équipés dans un bâtiment traditionnel valaisan 4 étoiles, situé dans le calme à la périphérie de Zermatt. Les clients saluent l'hospitalité exceptionnelle de la famille Biner, la vue imprenable sur le Cervin depuis chaque balcon et l'équipement parfait où rien ne manque. Un arrêt de bus et un restaurant se trouvent à 200 mètres, le téléphérique du Glacier Paradise du Cervin à 10 minutes à pied ; le centre du village est accessible en 15 minutes à pied ou en bus.
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L’Hotel City est un hôtel garni familial au centre de Zermatt, proposant 16 chambres et 1 suite (34 lits). Les clients saluent l’accueil exceptionnel du propriétaire Christoph, sa connaissance de la région en tant que guide de montagne et sa disponibilité pour les réservations et l’organisation d’activités. L’établissement se distingue par ses chambres propres et spacieuses avec balcon (certaines avec vue sur le Cervin), un emplacement calme mais central à quelques pas de la gare, des arrêts de bus et des remontées mécaniques, ainsi qu’un petit-déjeuner européen classique.
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L'Hotel Bristol est un hôtel familial 3 étoiles au centre de Zermatt, proposant 38 chambres modernes avec vue sur le Matterhorn, un spa avec sauna finlandais, cabine infrarouge et salle de massage, ainsi qu'un restaurant servant une cuisine régionale. Les clients saluent régulièrement le service de navette gratuit depuis la gare, l'accueil chaleureux du personnel et l'excellent petit-déjeuner. Beaucoup apprécient les chambres bien équipées avec kitchenette et l'ambiance cosy.
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L'Alpine Hotel Perren est un hôtel familial à Zermatt, offrant des chambres propres et confortables ainsi que des appartements spacieux comme le Polux pour les familles. Les clients saluent régulièrement le personnel amical et serviable—notamment Tony et Chantal—qui va jusqu'à préparer des paniers-repas pour les départs matinaux. L'emplacement idéal près du funiculaire de Sunnegga pour le ski, à quelques minutes à pied de la gare et du centre-ville, un petit-déjeuner buffet copieux, des options de demi-pension et l'accès à une salle de sport à proximité complètent l'offre.
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Chez Gaby est un restaurant familial situé dans la vieille ville de Zermatt, caché derrière la grande église. Il est spécialisé dans les grillades au charbon de bois (steaks, brochettes variées) et les plats traditionnels comme la fondue, servis avec des rösti maison ou une salade fraîche. Les clients apprécient l’ambiance chaleureuse et locale, le service attentionné et les desserts comme la glace au whisky-vanille.
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L'Hotel Holiday est un hôtel 3 étoiles au centre de Zermatt, proche de la gare de Sunnegga et de la gare ferroviaire. Les clients apprécient les chambres impeccablement propres, les lits confortables, la vue sur le Cervin depuis le balcon et le petit-déjeuner excellent. Le restaurant sert des spécialités suisses comme la fondue au fromage, et le personnel est reconnu pour sa gentillesse et son aide, comme prêter des chaussures.
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FLEXRENT est un magasin de sport familial à Zermatt, situé directement en face du téléphérique de Sunnegga. Ils louent et vendent du matériel de ski et de snowboard pour tous les âges et niveaux, offrent un service de skis et un stockage gratuit du matériel pour la nuit (y compris des sèche-bottes). Les clients apprécient le personnel compétent et efficace, les horaires flexibles et la commodité de stocker l'équipement pour éviter de le transporter à l'hôtel.
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L'Hotel Cheminée & Halali Bar est un hôtel familial 3 étoiles à Zermatt, situé juste en face de la station de montagne Sunnegga Express. Les clients apprécient les chambres spacieuses avec balcon offrant une vue imprenable sur le Cervin, un petit-déjeuner buffet copieux avec des œufs préparés à la demande, et un bar accueillant avec une terrasse ensoleillée. L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied de la gare et donne un accès facile aux pistes de ski et aux sentiers de randonnée. Note : pas d'ascenseur, les étages supérieurs sont accessibles par escalier.
