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L'Agence principale AXA Steven Hookway à Chêne-Bourg propose la vente et le conseil en assurances et produits financiers. Les clients saluent l'accueil chaleureux et les conseils professionnels, notamment de Pierre Laurent. Cependant, certains avis font état de problèmes dans la gestion des sinistres et de comportements du personnel.
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Zurich, Agence générale Philippe Bächler à Genève propose des conseils et la vente de produits d'assurance et financiers du groupe Zurich, notamment pour l'auto et l'immobilier. Les clients apprécient le professionnalisme de conseillères comme Awa Diop et de la gestionnaire de sinistre Mme Auberson. Cependant, plusieurs avis dénoncent un service client peu réactif, des documents mal adressés, des hausses de prime supérieures à 30% et des raccrochages au nez, ce qui explique la note de 2,9 étoiles.